Dernière mise à jour : 5 juin 2025 

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Au Bout de sa Truffe, micro-entreprise représentée par Charlotte d’Yvoire (SIRET 851 016 857 00027), collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.auboutdesatruffe.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement UE 2016/679).

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Charlotte d’Yvoire
4 chemin de la vallée pierreuse, 78580 Herbeville, France
Email : auboutdesatruffe@gmail.com

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2. Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées via le formulaire de contact du site :

• Prénom et/ou nom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Contenu du message

Aucune donnée sensible (santé, orientation, opinion…) n’est collectée.

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3. Finalité du traitement

Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

• Organiser les rendez-vous et échanges liés aux prestations

• Éventuellement, assurer un suivi administratif ou commercial

Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection non sollicitée.

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4. Base légale du traitement

Le traitement est fondé sur :

• Le consentement de la personne concernée (formulaire de contact)

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de rendez-vous, prestation)

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5. Destinataires des données

Les données ne sont transmises à aucun tiers. Elles sont exclusivement traitées par la responsable de l’activité et éventuellement ses prestataires techniques (hébergeur du site).

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6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant :

• 3 ans à compter du dernier contact pour les demandes sans suite

• 5 ans à compter de la fin de la prestation pour les données liées à un·e client·e

Elles peuvent être supprimées sur demande avant ce délai, sauf obligation légale contraire.

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7. Sécurité

Toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre la perte, la divulgation ou l’accès non autorisé.

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8. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer un email à : auboutdesatruffe@gmail.com

Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.

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9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins de bon fonctionnement ou de mesure d’audience. Pour en savoir plus, consultez la politique de cookies.

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10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).